VILKÅR & BETINGELSER
Generelle betingelser
Til private personer ved køb af en grafisk eller fotografisk ydelse.
Ansvar
Fotografen er ikke ansvarlig for afbrudt eller forringet fotografisk dækning, som følge af årsager uden for fotografens kontrol, herunder men ikke begrænset til påtrængende gæster, vejrforhold, planlægningsfejl, forkert opgivne adresser eller restriktioner fra lokationer/lokaler. Fotografen er ikke ansvarlig for baggrunde eller lysforhold, som kan have negativ indflydelse på eller begrænse fotografisk dækning. Fotografen er ikke ansvarlig for manglende dækning, af nogen del af begivenheden. Fotografen vil ikke blive holdt ansvarlig for manglende levering billeder af enkeltpersoner eller genstande ved begivenheden, med mindre andet specifikt er aftalt.
Begrænsninger: festlokale/lokationer
Fotografen er underlagt de regler og retningslinjer, der gør sig gældende i festlokalet og på lokationer. Kunden er ansvarlig for at, indhente alle tilladelser, som er nødvendige for, at fotografen kan udføre sit arbejde. Det være sig tilladelser til fotografering; i/ved kirke, i/ved lokaler, på lokationer for fotografering.
I det usandsynlige tilfælde, at digitale filer er blevet skadet, stjålet eller ødelagt af årsager som fotografen ikke er herre over, herunder, men ikke begrænset til, kamera-, harddisk-, eller udstyrsfejl, er fotografens ansvar begrænset til tilbagebetaling af modtaget betaling. Drejer det sig om delvis tab af digitale filer, vil der være erstatning på et forholdsmæssigt beløb baseret på den procentdel af det samlede antal digitale filer. Fotografen er ikke ansvarlig for tab af billeder, efter den endelige levering.
Fotos og levering
Fotografen er ikke forpligtet til, at levere hvert eneste billede taget ved begivenheden. Udvælgelsen af billeder, der leveres til kunden er overladt til fotografen. Der vil være de redigerede billeder som afleveres i tryk og web resolution. Derudover vil der også blive givet et antal ekstra (uredigerede) billeder – her kan de tilkøbes redigeret eller i sort/hvid. Vælg 1-10 billeder som skal redigeres for 400,- / 11-20 billeder for 800,- osv. Vær opmærksom på at I ikke må benytte jer af de uredigerede billeder eller få dem redigeret andre steder.
Efterbehandling og redigering
Den endelige efterbehandling og redigering af billederne mht. stilarter, effekter og overordnede udseende er overladt til fotografen, med mindre andet er aftalt.
Sikkerhed
Fotografen fra Avellino forbeholder til retten til, at stoppe fotograferingen og forlade begivenheden, hvis fotografen oplever upassende, truende, fjendtlig eller krænkende adfærd fra person(er) på stedet, eller i tilfælde af, at fotografens sikkerhed ikke kan garanteres.
Forplejning
For at det hele kan køre så let som muligt, regner vi med at forplejning tilvejebringes af jer, såfremt I booker bryllupspakke 2, 3 eller 4 – eller at fotograferingen vare mere end 3 timer. Dette er for at undgå at fotografen skal forlade lokationen. Vi forventer ikke forplejning på lige fod med gæsterne.
Reservation
Bookingen af fotograf er først endegyldigt reserveret efter depositum er indbetalt. Efter at en booking er bekræftet og aftalen er indgået, har I 3 hverdage til at foretage bankoverførselen af depositum medmindre andet aftales. Hvis ikke vi modtager depositum efter aftale da, vil datoen ikke være reserveret til jer.
Betaling
Som det også fremgår på pris-siden, så skal der betales et depositum ved bestilling. Depositum og efterfølgende rater skal betales til aftalt tid, for at fastholde bookingen.
Alle priser på hjemmesiden som er henvendt til private forbrugere, er inklusiv moms.
Alt betaling finder sted inden selve bryllupsdagen: 25% betales ved booking som depositum*, og de resterende 75% skal være indbetalt senest 14 dage før den store dag*. Kontakt os såfremt i ønsker at dele betalingen op i flere omgange.
Hvis der bookes med fotografering udenfor Sjælland (også i udlandet), vil evt. booket transport og logi ikke tilbagebetales ved afbud. Hvis der er bestilt grafisk produktion i form af invitationer o.lign. vil dette ikke kunne refunderes, dette gælder både grafisk design/opsætning og tryk.
*Såfremt der benyttes et tilbud ifb. med bookingen, vil depositum være forhøjet til 50% af den aftalte pris. Ved aflysning bliver depositum ikke tilbagebetalt, uanset hvornår dette sker. Hvis der aflyses senere end 14 dage før vil kun 50% af bookingbeløbet blive refunderet. Ved aflysning mindre end 48 timer før vielsen tilbagebetales 25% af det fulde beløb.
Transport
Alle priser er inkl. 100 km. transport i alt til/fra vores adresse i Virum.*
Øvrige kilometer til statens takst + moms.
*Broafgifter/p-billet/færgebillet/flybillet er ikke inkluderet og faktureres til aktuelle dagspriser.
Hvis fotosessionen er uden for Danmark, vil der blive aftalt særskilt i forhold til transportomkostninger.
Rettigheder til billeder og grafisk design
Jf. lovgivning om ophavsret er det Avellino som har rettighederne til billederne vi tager og det grafiske design til kort/invitationer mm, kommercielt som ikke-kommercielt. Vi videregiver dog brugsret til de billeder vi sender til jer, det vil sige at I må bruge billederne frit til ikke-kommercielle formål. I må dele billederne på sociale medier såfremt I tagger/henviser til @avellino.dk, dette gælder også for familiemedlemmer, venner og andre.
Billeder leveret af Avellino, må ikke retoucheres eller ændres uden forudgående aftale, samt print/tryk af billeder er begrænset til eget brug.
Vi forbeholder os retten til, jf. gældende lovgivning, at bruge de billeder vi tager til kommercielt brug.
Jf. lov om persondata, skal fremvisning af portrætbilleder af kunde altid godkendes til fremvisning offentligt af kunde. Når I booker os, giver I os rettigheder til at markedsføre de billeder der tages, både af jer og eventuelle gæster.
Ophævelse af aftalen
Avellino forbeholder sig retten til at annullere bookingen ved force major og ved alvorlig sygdom, dødsfald eller andre ting som direkte forhindrer opgavens udførelse. Hvis dette sker, tilbageføres det indbetalte som svarer til den del af opgaven vi ikke kan udføre – vi vil så vidt det er muligt henvise til en anden fotograf eller grafiker som I kan booke istedet.
Hvis I aflyser, vil I jf. betalingsbetingelserne kun være berettiget til delvis tilbagebetaling.
Leveringstid
Den endelige leveringstid afhænger af hvilken pakke, samt eventuelt tilvalg I har bestilt. I anmoder om en dag for fotografering og en deadline for trykte grafiske kort, men det er først når vi har sendt jer et tilbud og I har underskrevet en kontrakt, at I kan være sikre på leveringsdato for evt. trykt grafiske materiale.
Vi sender et sneak peak senest 5 hverdage efter fotografering. Under højsæson kan der gå op til 11 hverdage. I forbindelse med retouchering af billeder, vil der gå op til 11 hverdage inden alle billederne er færdige og kan downloades fra et online galleri. Under højsæson kan der gå op til 16 hverdage.
Privatlivspolitik
Al indsamlet information omkring kunder og potentielle kunder opbevares fortroligt og krypteret, og gemmes ikke længere end nødvendigt. For mere information, se afsnittet "GDPR - Persondataforordning".
Dette websted anvender cookies
En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer/browser for at kunne genkende hjemmesiden. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus. Formålet er til egen trafikmåling og statistik. For mere information, se afsnittet "Cookies".
Sådan sletter eller blokerer du for cookies
Du kan afvise at bruge cookies på din computer ved at vælge de relevante indstillinger i din browser. Du kan slette cookies i din historik ved at rydde browserdata.
GDPR - Persondataforordning
Privatlivspolitik – indsamling og anvendelse af personoplysninger
Når du er kunde hos Avellino behandler vi en række oplysninger om dig. Avellino behandler personoplysninger som du selv har givet til os, bl.a. navn, adresse, telefonnummer og e-mail-adresse, samt oplysninger om dine bestillinger. Ydermere behandler vi mails og anden korrespondance, evt. registrering af relevante forhold i telefonsamtaler.
Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt, og vi indsamler ikke flere oplysninger om dig end nødvendigt for at kunne behandle dine bestillinger. Vi er åbne og transparente om, hvordan vi behandler dine oplysninger.
Kontaktoplysninger
avellino.dk ejes og udgives af:
Avellino
Kongevejen 189, st. tv
2830 Virum
Telefon: +45 60 16 21 48
E-mail: design@avellino.dk
Dataansvar og kontaktoplysninger
Avellino er dataansvarlig for de oplysninger, som vi behandler om dig, når du er kunde hos os. Når du, ved bestilling af én eller flere ydelser og ved køb afgiver dine personoplysninger til os, giver du samtidig dit samtykke til at dine personoplysninger kan behandles af os.
Indsamling af personoplysninger
Vi indsamler personoplysninger:
-
Når du beder om et tilbud i kontaktformularen eller via mail, køber vores ydelser, eller hvis nogen afgiver en ordre på dine vegne
-
Via browser cookies, Wix.com og Google analytics
-
IP-adressen på den enhed, du har læst siden fra
-
Din geografiske placering, da du besøgte vores side
-
Hvilke sider, du har besøgt på hjemmesiden
-
Din e-mail, dit telefonnummer og dit navn, hvis du udfylder en formular
Videregivelse af personoplysninger
Avellino videregiver kun personoplysninger om dig som led i behandlingen af din bestilling. Fakturering sker igennem Dinero.dk. Oplysninger om dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer og specifikke leveringsønsker videregives til tryk- og distributionspartner, der forestår evt. leveringen af de trykte varer til dig. Disse behandler udelukkende dine oplysninger på vegne af os, og må ikke anvende dem til egne formål. Vi har interne procedurer, så kun medarbejdere med et arbejdsbetinget behov har adgang til dine oplysninger.
På hvilke grundlag og til hvilke formål behandler vi dine oplysninger?
Vi behandler dine oplysninger, fordi det er nødvendigt for, at vi kan levere de ydelser, som du bestiller eller for at kunne behandle din forespørgsel.
Vi har ret til at behandle de oplysninger du har oplyst os, fordi vi har en aftale med dig. I medfør af bogføringsloven er vi i øvrigt forpligtet til at behandle personoplysninger henblik på vores finansielle regnskab. Hvis du har forespørgsler eller klager, kan vi behandle oplysninger herom, fordi vi har en legitim interesse heri, ligesom vi kan behandle dine oplysninger til brug for statistik.
I markedsføringsøjemed har vi desuden en legitim interesse i at behandle dit navn, din e-mailadresse og dine præferencer for at kunne identificere, hvilke behov, der passer dig bedst. Vi overholder i den forbindelse naturligvis markedsføringsloven.
Formålet med at gemme dine oplysninger, afhænger helt af, hvorvidt du blot har besøgt hjemmesiden – her bruges oplysningerne til statistik, følge din færden på siden og forbedre din brugeroplevelse. Har udfyldt vores kontaktformular – her gemmes navn, e-mail, telefonnummer og din besked, så vi kan kontakte dig. Har bestilt ydelser af os igennem kontaktformularen – her gemmes information om din bestilling, samt alle angivne kontaktinformationer, herunder navn, e-mail og telefonnummer, så vi kan vende retur.
Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer ikke dine oplysninger, længere end det er tilladt i henhold til lovgivningen på området. Så snart oplysningerne ikke er relevante for os længere, eller er ved at overskride tidsbegrænsningen for opbevaring, bliver de pågældende personlige oplysninger om dig slettet fra vores systemer.
Hvor længe oplysningerne gemmes, afhænger helt og holdet af, hvad det er for en type oplysninger og hvorfor vi gemmer dem. Vi har derfor ikke mulighed for at angive nogen generel tidsramme for, hvor længe vi gemmer dine forskellige personlige oplysninger.
Rettigheder
Efter databeskyttelseslovgivningen har du en række rettigheder, der relaterer sig til de oplysninger, vi behandler om dig. Der er visse undtagelser til disse rettigheder, og det er således ikke i alle tilfælde, at du vil kunne gøre rettighederne gældende.
Du har ret til indsigt i vores behandling af dine personlysninger og til at få rettet forkerte oplysninger om dig selv. Hvis personoplysningerne ikke længere er aktuelle for os, har du ret til at få slettet oplysninger om dig.
Har du ændringer eller ønsker du dine personlige oplysninger slettet, kan du kontakte os om dette på design@avellino.dk. Vil du klage over vores håndtering af dine personlige oplysninger, kan du gøre dette ved at kontakte Datatilsynet.
Cookies
Ved at benytte denne hjemmeside accepterer du, at vi bruger cookies.
Hvad er en cookie?
Cookies er små tekstfiler, der gemmes i din browser, så vi kan se, at din computer, smartphone, tablet eller lignende har besøgt denne hjemmeside.
Disse cookies kan have mange forskelligartede formål og kan eksempelvis bruges til at huske præferencer og føre statistik over dit besøg og andre besøgende.
Oversigt over hjemmesidens brug af cookies
Cookies til dine præferencer
Disse typer cookies skal sørge for, at du får den bedst tænkelige oplevelse her på hjemmesiden. Det kan være cookies, som husker din navigation på siden, valg i bokse og lignende. Intet af denne indsamlede information kan identificere dig personligt.
Cookies for optimering og løbende drift
Disse typer cookies anvendes eksempelvis til at samle statistik om trafik til og fra hjemmesiden. Kun i begrænset omfang kan disse data identificere dig som bruger. Der bliver dog ikke gjort brug af disse data i forhold til den enkelte bruger.
Blandt andet anvendes dataene her i forbindelse med vores brug af Google Analytics, Wix Visitor Analytics eller andre analyseprogrammer. Disse oplysninger går til servere, som kan være placeret i både Danmark og udlandet. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Sådan afviser du cookies
Ved at ændre indstillingerne i din browser, kan du afvise cookies på din computer. Hvordan du ændrer indstillingerne i din browser afhænger af, hvilken browser du anvender. Vælger du at indstille din browser, så du ikke modtager cookies, skal du være opmærksom på, at du kan gå glip af funktioner og lignende på hjemmesiden, som i så fald ikke vil fungere.
Sådan sletter du dine cookies
Hvis du tidligere har accepteret cookies, kan disse også slettes. Det gør du ligeledes i indstillingerne af din webbrowser.
Grafisk design priser
Alle priser er ekskl. moms. Klippekort er ikke refunderbar efter påbegyndt arbejde.
Hvis arbejdet skal udføres på Jeres kontor vil kilometerprisen være sat til statens takst + moms, til/fra vores adresse i Virum.*
*Broafgifter/p-billet/færgebillet/flybillet er ikke inkluderet og faktureres til aktuelle dagspriser.
Hvis arbejdet skal udføres uden for Danmark, aftales dette fra gang til gang.